1. 수집하는 개인정보 항목
MK24는 전화, 이메일, 카카오톡 상담, 문의 과정에서 이름 또는 닉네임, 연락처, 이메일 주소, 출발지·도착지 정보, 상담 내용, 접속 로그, 쿠키 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 이사·운송 견적 상담 및 문의 답변
- 서비스 안내, 예약 확인, 고객 요청 처리
- 웹사이트 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 보관 및 파기
문의 처리에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 쿠키 및 광고
사이트는 접속 통계와 광고 운영을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google AdSense, Google Analytics 등 외부 서비스가 쿠키를 사용할 수 있으며, 사용자는 브라우저 설정 또는 Google 광고 설정에서 쿠키와 맞춤 광고를 관리할 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
법령에 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영 과정에서 호스팅, 통계, 광고 서비스 제공자가 기술적으로 정보를 처리할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 문의는 postmaster@mk24.kr 또는 051-900-2700으로 연락해 주세요.
7. 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 26일부터 적용됩니다.